// Spartacus Machinery · kontakt techniczny

Kontakt w sprawie robota lub wdrożenia

Wybierz rozmowę telefoniczną albo przekaż dane przez formularz. Opisz rzeczywisty stan urządzenia lub procesu. Na tej podstawie inżynier ustali, jakie informacje będą potrzebne do dalszej analizy.

Zadzwoń: +48 503 75 55 81 Przejdź do formularza

Kontakt: inż. Marcin Białczyk · +48 503 75 55 81

Bezpośredni kontakt

inż. Marcin Białczyk
Telefon: +48 503 75 55 81

Spartacus Machinery sp. z o.o.
Cicha 11
66-400 Gorzów Wielkopolski
NIP 8943099944 · KRS 0000669031 · REGON 366819009

Adres służy identyfikacji firmy i korespondencji. Kwestię spotkania lub dostępu do urządzenia należy wcześniej ustalić podczas kontaktu.

Wybierz temat i przygotuj dane

Temat	Najlepszy pierwszy krok	Przydatne informacje
Sprzedaż robota	Formularz wyceny	Model, zdjęcia, stan, kompletność, lokalizacja
Zakup robota	Formularz poniżej	Zadanie, parametry detalu, oczekiwany zakres
Machine tending	Formularz poniżej	Maszyna, cykl, detal, podawanie, takt
Kontrola jakości	Formularz poniżej	Próbki, wady, kryteria, sposób obrazowania
Inna sprawa	Telefon lub formularz	Krótki opis pytania i dane kontaktowe

Zasada pierwszej rozmowy

Nie musisz mieć gotowej specyfikacji. Warto jednak oddzielić znane fakty od założeń. Jeśli nie znasz modelu, czasu cyklu albo rodzaju wady, napisz to wprost. Inżynier pomoże określić listę danych potrzebnych do kolejnego etapu.

// FORMULARZ KONTAKTOWY

Opisz temat rozmowy

Wypełnij formularz i dodaj zdjęcia, jeśli je masz. Zgłoszenie trafia bezpośrednio do inżyniera — odpowiedź otrzymasz na podany e-mail lub telefon.

// PYTANIA I ODPOWIEDZI

Najczęstsze pytania

Kiedy wybrać formularz wyceny zamiast kontaktowego?

Jeśli chcesz sprzedać konkretnego robota, użyj formularza wyceny. Ma pola na model, lokalizację, stan i zdjęcia. Formularz kontaktowy służy do pozostałych pytań oraz rozmów o zakupie i wdrożeniu.

Co wpisać w wiadomości o wdrożeniu?

Opisz proces, detal, maszynę i oczekiwany rezultat. Dodaj informacje o tym, co obecnie sprawia główny problem. Nie musisz proponować konkretnej konfiguracji.

Czy można najpierw zadzwonić bez dokumentów?

Tak. Pierwsza rozmowa może uporządkować temat i listę potrzebnych materiałów. Do analizie technicznej przydadzą się jednak rzeczywiste zdjęcia, parametry lub próbki.

Czy muszę przygotować pełną specyfikację?

Nie. Pierwsza wiadomość może zawierać tylko znane fakty i opis problemu. Inżynier wskaże, jakie zdjęcia, parametry, próbki lub pomiary będą potrzebne do dalszej analizy.